Il corso, breve, propone i segmenti di base per comunicare al meglio, soprattutto in questo momento particolare di emergenza COVID 19, dove le tensioni e lo stress sono alte.
Nel corso, spiegato in 6 semplici lezioni, sono presenti collegamenti logici per comprendere perchè vengono agiti alcuni comportamenti e successivamente ricevere riscontri diversi da quelli che ci aspettiamo.