O Microsoft Power Virtual Agents é uma incrível e poderosa ferramenta lançada pela Microsoft para agregar no conjunto da Power Platform, dando autonomia, poder e facilidade para o usuário final criar chatbots avançados com ZERO de código.
Ao implementar na sua empresa, permite uma melhor experiência para o seu cliente e automatiza atividades manuais, ganhando performance no dia-a-dia da organização.
Além disso, o chatbot permite integração com ferramentas de Inteligência Artificial (AI) através de automações com o Power Automate e conexões com o Azure Bot Framework.