Problem Solving Approach簡稱PSA是強化問題解決能力的一種技能, 亦是當今時代最重要的核心技能之一,由其是當下資訊氾濫,真假消息流 竄的時代中,更需要擁有從現有資訊中分析並判斷問題的思考邏輯,進而 提出解決問題的正確方案,而PSA是透過右腦發散及左腦收斂和不斷假設及驗證的方式深入挖掘出根本的問題,並以事實的基礎建立探討解決問題方案的手法,不是靠直覺,更不是沿用以前的理論,是跳脫思考的固定框架, 透過問題拆解與分析架構建立的方式,建構出最佳解決方案。
PSA手法是由日本經濟學大師大前研一博士於麥肯錫任職時代所開發出來的,即便在30年後的現在,在日本仍頗為企業顧問業所泛用及重視的一種技能,大前研一博士亦在近著《即戰力》中,將「問題解決力」列為新世代菁英的必備能力之一,而一般企業在評定工作者的價值時,最看重的亦即是問題解決力,在目前社會現況下,「問題解決力」甚至贏過了「專業力」, 其主要原因在於因為企業深知自身正處於不確定及變化劇烈的環境當中,唯有擁有問題解決力的人才,才能面對各種前所未見的情境,並找出可行的解決方案。
在大前研一博士不斷精進其所研發出來的問題解決知識體,並綜合自身實戰顧問經驗,更進一步整理出符合現今資訊時代的問題解決力2.0培訓課程,本課程將長達兩年的學習課程透過實際案例導入的方式,讓您可以在最短的時間內融會貫通掌握PSA手法的精髓。在日本已超過一萬人學習過「問題解決力2.0」,並活躍於各行各業中展現傲人的實績,SBTT為台灣唯一正統承襲大前研一博士所傳授之問題解決知識體的合法授權企業,本課程將能協助您創造超越期待的績效以及證明自身於企業中之高額價值,且讓您有效拉開您和同儕 (同業)間的大幅距離!