Practice Exams | ITIL4 Foundation

These tests are simulations of what the real exam will be like. If you ace these practice tests, you'll be in good shape for the actual exam.

Each question has a detailed explanation and links to reference materials to support the answers which ensures accuracy of the problem solutions.

The questions will be shuffled each time you repeat the tests so you will need to know why an answer is correct, not just that the correct answer was item "B"  last time you went through the test.

ITIL 4 Foundation candidates should have a good understanding of the following:

• A holistic approach to the facilitation of co-creation of value with customers and other stakeholders in the form of products and services

• The guiding principles of ITIL 4

• The four dimensions of Service Management

• Les concepts clés de Lean, Agile, DevOps et pourquoi ils sont importants pour apporter de la valeur commerciale

• La manière dont les pratiques ITIL décrites dans ITIL 4 maintiendront la valeur et l'importance fournies par les processus ITIL actuels, tout en s'étendant en même temps pour être intégrées à différents domaines de la gestion des services et de l'informatique, de la demande à la valeur.

Ce qui est couvert dans les tests pratiques:

Les tests couvriront tous les modules requis afin que vous soyez bien préparé pour l'examen ITIL4 Foundation.