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Guía de herramientas para la colaboración empresarial frente al COVID-19

Aprende cómo la colaboración en la red de valor es una herramienta primordial para la gestión del riesgo, generando un alto nivel de resiliencia ante situaciones de crisis como en COVID-19
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El impacto generado por el COVID-19 ha golpeado drásticamente la economía mundial y la red de valor de muchas empresas. Estas dificultades se deben principalmente al comportamiento de los consumidores y el aumento de las restricciones sanitarias, afectando notablemente sus procesos y procedimientos y generando cambios en patrones de compra y entrega. Por ello, la colaboración juega un papel elemental para enfrentar este tipo de disrupciones y lograr empresas resilientes, debido a que es un modelo en dónde los socios de negocio alinean sus objetivos, procesos y herramientas tecnológicas para incrementar el flujo de información a través de su red de valor, permitiendo reaccionar ágilmente a las tendencias de consumo y beneficiando a cada uno de los actores. Sí bien, la resiliencia desarrolla la capacidad adaptativa de una red de valor ante eventos inesperados; la colaboración genera relaciones transaccionales, acuerdos de cooperación, mecanismos de coordinación, alianzas estratégicas, integración vertical, entre otras, que fortalecerán a las redes de valor para recuperarse, retornando a su estado inicial o a uno más deseable
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