O curso apresenta e desenvolve tudo o que é preciso para se ter sucesso em qualquer negociação. Tem por base os segredos e práticas dos melhores negociadores. Entre os pontos apresentados estão :
As Sete Etapas do Processo de Negociação
As Estratégias e Táticas de Informação, Tempo e Poder
As Quatro Formas de se Conduzir uma Negociação
Os Estilos Comportamentais de Negociação
Identifique o seu Estilo Comportamental
Como se Preparar muito Melhor para Qualquer Negociação