le cours vise a décrire la fonction de la communication institutionnelle (CI) au sein d'une organisation ou institution.
le cours est articulé autour de quatre sections
1-section1 : introduction
cette section est articulée en deux session
*les niveaux de la communication institutionnelle
*Distinction entre Communication institutionnelle et politique
2-section2 :les techniques de la communication institutionnelle
cette section est articulée en deux session
*techniques de la communication institutionnelle
*les formes de la Communication institutionnelle
3-section3 :le plan de la communication institutionnelle
cette section est articulée en deux session
*cycle de la communication intégré
*Communication projet
4-section4 :les outils de la communication institutionnelle
*les outils internes
*les outils externes
*cible et objectifs de la CI
*Partage des compétences
puis une conclusion résumant l’essentiel de ce cours.